Terugbetalingsbeleid
Retour- en Terugbetalingsbeleid
Bedankt voor uw interesse in Reha-reclame.nl. We streven ernaar om onze klanten volledige tevredenheid te bieden met onze producten en diensten. In het geval dat u niet tevreden bent met uw aankoop, hebben we een retour- en terugbetalingsbeleid opgesteld om u te helpen. Hieronder vindt u de belangrijkste punten van ons beleid:
-
Retourvoorwaarden:
- U kunt een product retourneren binnen 30 dagen na de aankoopdatum.
- Het product moet ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking zijn.
- Het product moet worden vergezeld van het originele aankoopbewijs of de factuur.
-
Retourproces:
- Neem contact op met onze klantenservice via [e-mailadres/telefoonnummer] om uw retourzending aan te melden.
- Geef de reden van retour aan en vermeld het bestelnummer en de aankoopdatum.
- Na goedkeuring van uw retourverzoek ontvangt u instructies voor het terugsturen van het product.
- Het retouradres is:
Nijverheidstraat 22
7581 PV - Losser
Nedereland
t.a.v. Retour Goederen
-
Terugbetaling:
- Zodra we het geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd, zullen we overgaan tot terugbetaling.
- Terugbetalingen worden gedaan via dezelfde betaalmethode die bij de oorspronkelijke aankoop is gebruikt.
- Houd er rekening mee dat de terugbetaling kan worden vertraagd als gevolg van verwerkingstijden van banken of betalingsproviders.
-
Uitzonderingen:
- Op maat gemaakte of gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van een defect of fout van onze kant.
- Producten waarvan de verzegeling is verbroken of die om hygiënische redenen niet kunnen worden teruggenomen (zoals oordopjes of persoonlijke verzorgingsproducten) kunnen niet worden geretourneerd, tenzij ze defect zijn.
-
Verzendkosten:
- Verzendkosten voor de retourzending zijn voor uw eigen rekening, tenzij het product defect is of er sprake is van een fout van onze kant.
Let op: Dit retour- en terugbetalingsbeleid is alleen van toepassing op aankopen gedaan via www.Reha-shop.nl. Voor aankopen via externe winkels of partners gelden mogelijk andere retourvoorwaarden.
We hopen dat dit beleid duidelijkheid biedt over ons retour- en terugbetalingsproces. Als u nog vragen heeft of meer informatie nodig heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. We helpen u graag verder.